Правила сайта и помощника

Normae · Как это устроено

Коротко и без лишних слов: что умеет Швейка, как задавать вопросы помощнику, сколько вопросов можно задать и почему иногда ответ приходит не сразу.

Швейка в двух словах

Швейка — бесплатный справочник по швейной машине Brother LS-200s для домашнего шитья. Здесь собраны ткани, швы и проекты с настройками машины, есть калькуляторы (сколько ткани купить, выгодно ли шить самой, какая фурнитура нужна), журнал сшитых вещей и помощник, который отвечает на вопросы.

Регистрации нет, оплаты нет. Мерки и журнал шитья — личные, они хранятся под замком и видны только владельцу сайта.

Как пользоваться сайтом

Справочник

Ткани — 35 записей: состав, плотность, усадка, игла, нить, строчка, лапка, натяжение, уход и частые ошибки.
Швы — 16 записей: когда применять, как шить по шагам, какие лапки и строчки.
Проекты — 6 изделий: сколько ткани нужно, какие швы, чек-лист перед началом.
Списки можно фильтровать и искать по слову — например, «лён».

Калькуляторы

Раскрой — сколько ткани купить и сколько сказать в магазине.
Выгода — дешевле ли шить самой, чем купить.
Аналог ткани — чем заменить ткань, если нужной нет в магазине.
Фурнитура — сколько пуговиц, молний и ниток понадобится.
Уход — как стирать и сушить, плюс табличка для хранения вещи.

Мерки и журнал

Мерки вводятся один раз на странице «Мерки». Дальше помощник подсказывает размер изделия по вашим меркам, а не «на глаз».
Журнал шитья: записываете сшитое — потом видно, сколько потратили и сколько сэкономили.
Мерки и журнал закрыты: их видите только вы и владелец сайта.

Помощник: на сайте и в Telegram

На сайте помощник открыт на странице «Помощник».
В Telegram тот же помощник и те же калькуляторы — кнопка «Открыть бота» в подвале.
История диалога сохраняется: можно вернуться к прошлому разговору.
Помощник не требует регистрации и не просит данных о себе.

Как задавать вопросы помощнику

Помощник отвечает по каталогу Швейки и, в режимах с интернетом, по найденным страницам. Чем конкретнее вопрос, тем точнее ответ.

Так спросить лучше

— Какая игла нужна для льна?
— Как обработать срез муслина, чтобы не осыпался?
— Сколько ткани на платье 44 размера при ширине 140 см?

Так спросить хуже

— Что делать?
— Лён.
— Сколько ткани?» (без изделия и размеров)

Подсказка: назовите ткань и что собираетесь шить. Если нужна помощь с конкретной тканью, откройте её страницу и спросите прямо оттуда — помощник сразу увидит её настройки.

Режимы работы помощника

Режим выбирают вручную. По умолчанию включён самый быстрый — «Каталог».

Каталог

Отвечает по каталогу Швейки: ткани, швы, проекты и настройки машины. Быстрый и самый точный режим.

Отвечает за секунды.

Поиск

Ищет решение в интернете и сверяет его с каталогом. Отвечает с ссылками на источники.

Обычно 5–10 секунд.

Рассуждение

Разбирает задачу по шагам и объясняет, почему именно так. Дольше, зато с обоснованием.

Обычно 10–20 секунд.

Ресёрч

Собирает отчёт по нескольким источникам: что нашли, где источники спорят и что осталось неизвестным.

Обычно 20–40 секунд.

Как будет выглядеть ответ

Это второй переключатель: он меняет не источник данных, а форму ответа. Работает в любом режиме работы.

Коротко: Короткий ответ без списков и разделов — когда нужен быстрый совет.
По шагам: Ответ по шагам: что сделать и в каком порядке.
Почему: Ответ с объяснением: почему именно такая настройка и что будет, если сделать иначе.

Лимиты: сколько вопросов можно задать

Лимиты нужны, чтобы сайт не перегрузился и помощник оставался доступным для всех. Лимит считается по адресу человека: у вас он один, независимо от того, спрашиваете вы с телефона или с компьютера.

Режим «Каталог»: 20 вопросов в минуту. Это обычный ответ по справочнику — он почти ничего не стоит.
Режимы с интернетом: 8 вопросов в минуту суммарно на «Поиск», «Рассуждение» и «Ресёрч» вместе: они ходят в интернет и стоят заметно дороже.
Длина вопроса: до 1000 символов — примерно страница текста.
Что помнит помощник: последние 6 реплик диалога. Более старые сообщения в подсказку не попадают, но остаются в истории на сайте.
Вопросы в конце ответа: до 3 кнопок «Что спросить дальше» — по нажатию вопрос отправляется сам.
Бесплатные модели: 5 запросов в минуту. Это ограничение стороннего сервиса, а не сайта: когда бесплатные модели недоступны, помощник переключается на платные и отвечает медленнее, но работает.
Одинаковые вопросы: если вопрос уже звучал, ответ может показаться сразу — он берётся из кэша и не тратит лимит провайдера.

Временные ограничения: почему иногда ответ не приходит

Помощник работает через внешние сервисы, поэтому иногда случаются перебои. Это временно: после восстановления всё работает как обычно, и ничего настраивать не нужно.

Сайт перезапускается: во время работ или обновления сайт недоступен несколько минут. Помощник в Telegram тоже отвечает позже — он обращается к тому же сайту.
Сервис моделей перегружен: ответ может задержаться на минуту или прийти с пометкой, что часть данных не нашлась. Можно повторить вопрос.
Поиск в интернете недоступен: тогда режимы «Поиск», «Рассуждение» и «Ресёрч» временно не работают, а режим «Каталог» — работает: он берёт данные из справочника.
Бесплатные модели не проверены: владелец сайта проверяет их раз в день. Если проверки не было, помощник временно переходит на платные модели: ответы длиннее по времени, зато без перебоев.
Много вопросов подряд: если лимит исчерпан, сайт честно скажет об этом и предложит подождать минуту. Ничего не теряется — вопрос можно повторить.

Чего помощник не делает

Не выдумывает настройки. Если в каталоге нужного значения нет, помощник так и скажет и подскажет, как проверить.
Не заменяет мастера. Это справочник по машинке, а не консультация по здоровью, безопасности или авторскому праву.
Не берёт заказы и не продаёт. Помощник ничего не покупает и не бронирует.
Не гарантирует результат. Поведение ткани зависит от партии, красителя и руки. Образец на обрезке всегда надёжнее.
Не знает ваших мерок, если вы их не ввели. Без мерок подсказка по размеру не появится.

Какие данные хранит сайт

История диалогов: вопросы и ответы сохраняются, чтобы разговор можно было продолжить и посмотреть, что спрашивали раньше.
Оценки ответов: палец вверх или вниз и ваш комментарий — по ним видно, где помощник отвечает плохо.
Мерки и журнал шитья: личные данные под замком: доступ только у владельца сайта по ключу.
Обращения через форму: приходят письмом владельцу и остаются в базе. Их видит только владелец.
Чего сайт не делает: не продаёт данные, не отправляет рассылки и не передаёт их третьим лицам.
Как удалить историю: напишите через форму обращений — владелец удалит запись.

Можно ли использовать материалы сайта

Справочник и ответы помощника сделаны для личного шитья: берите, печатайте, шейте. Перепечатывать каталог целиком, продавать или выдавать за свой нельзя. Настройки машины можно применять свободно — это общеизвестные правила, а не чья-то интеллектуальная собственность.

Нашли ошибку или хотите предложить что-то

Напишите через форму обращений — письмо придёт владельцу сайта. Если нужен ответ, оставьте почту.

Контакты для обращения